Siirry sisältöön

020202-asiakaspalvelija kokoaikaiseen työhön

Työtehtävän kuvaus

020202 on valtakunnallinen puhelinpalvelu, joka auttaa asiakkaita tilanteessa kuin tilanteessa. Nollakakkosen kautta asiakas voi varata hotellihuoneen, pyytää ajo-ohjeita tai soittaa ystävälle. 020202 Palvelut Oy on työntekijöiden arvostama työnantaja, joka on saanut vuonna 2020 ja 2021 Great Place to Work -sertifikaatin. 020202 Palvelut Oy työllistää jo yli 150 ihmistä.

Mitä tarjoamme sinulle?

  • Monipuolisen vuorotyön ainutlaatuisessa ja asiakaslähtöisessä palvelussa. Työtä tehdään kaikkina vuorokauden aikoina.
  • Kehityt asiakaspalvelun ammattilaiseksi: opit kohtaamaan erilaisia ihmisiä ja tilanteita sekä ratkaisemaan ongelmia nopeaan tahtiin.
  • Kehityt tiedonhaun ammattilaiseksi: sinusta tulee kaveriporukassasi taatusti paras Googlen hallitsija.
  • Saat työkavereiksesi huippuporukan, joka on tukenasi joka hetki.
  • Saat kattavan perehdytyksen ja jatkuvaa valmennusta koko työurasi ajan.
  • Pääset osaksi Pojopörssi-kannustinjärjestelmää, joka palkitsee laadukkaasti tehdystä työstä.
  • Joustavan vuorotyön: voit myös itse vaikuttaa työvuoroihisi.
  • Mahdollisuuden työskennellä etänä perehdytysjakson jälkeen.
  • Modernit ja turvalliset työskentelyolosuhteet.
  • Sinulla on mahdollisuus kehittyä urallasi Nollakakkosessa myös toisiin tehtäviin.

Edellytämme sinulta

  • Innostut asiakaspalvelusta ja tykkäät ihmisistä
  • Sinulla on hyvät keskustelutaidot ja haluat auttaa
  • Uskallat heittäytyä tilanteisiin, etkä hätkähdä pienistä
  • Haluat kehittyä työssäsi ja ottaa haltuun erilaisia palvelukanavia
  • Olet täysi-ikäinen.
  • Puhut sujuvasti suomea ja osaat palvella asiakkaita myös ruotsiksi ja englanniksi.
  • Sinulla on mahdollisuus tehdä vuorotöitä.
  • Etsit työtä vähintään vuodeksi eteenpäin.
  • Arvostamme aiempaa kokemusta myynti- ja asiakaspalvelutehtävistä.

Hakuohjeet ja lisätiedot

Ei Nollakahta samanlaista päivää!

Jos innostuit tehtävästä, täytäthän hakemuksen pikaisesti oheisen linkin kautta. Muista liittää CV hakemukseesi. Teemme päätökset henkilökohtaisista haastatteluista mahdollisimman pian.

Lue, millaista on olla 02duunissa!

Asiasanat: Contact Center, CC, Puhelinasiakaspalvelu, Puhelinasiakaspalvelija, Chat