Skip to main content

Asiakaspalvelija

Työtehtävän kuvaus

Soittamalla numeroon 020202 suomalainen saa vastauksia kaikkeen. Hotellihuoneen varaus, taksin tilaus, ajo-ohjeet, soitto anopille? Kaikki hoituu – ja vaikka samassa puhelussa!

Etsimme asiakkaallemme 020202 Palvelulle

ASIAKASPALVELIJOITA

osa-aikaiseen tai kokoaikaiseen työhön. Työ sopii hyvin myös opiskelijalle: voit työskennellä lukukausien aikana joustavasti opintojen ohella ja kesäkuukausina kokoaikaisesti tai 80 % työajalla. Asiakaspalvelumme toimii 24/7, joten työ on vuorotyötä. Työ alkaa kahden viikon perehdytyksellä elo-syyskuun aikana.

Nollakakkosella viihtyvät erinomaisesti tekijänaiset ja -miehet, joilla on nopeat hoksottimet, hyvät keskustelutaidot ja palo asiakaspalveluun. Jos sytyt haasteista ja rakastat ratkaista asiakkaiden arjen pulmia, uskallat heittäytyä tilanteisiin etkä hätkähdä pienistä ja jos ajattelet myynnillisyyden olevan luonteva osa hyvää asiakaspalvelua, kuulostat sopivalta vahvistukselta porukkaamme.

Kurkkaa tunnelmia Nollakakkosen arjesta Instagramista @020202palvelu ja #02duunissa sekä Nollakakkosen kotisivuilta.

Ei Nollakahta samanlaista päivää!

Edellytämme sinulta

  • Täysi-ikäisyyttä
  • Sujuvaa suomen kielen taitoa sekä kykyä kommunikoida palvelutilanteissa myös ruotsiksi ja englanniksi
  • Mahdollisuutta tehdä vuorotyötä
  • Intoa ottaa haltuun erilaisia palvelukanavia ja kehittää asiakaspalvelutaitojasi monipuolisesti
  • Arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- tai myyntitehtävistä.

Tarjoamme sinulle

  • Mahdollisuuden kehittyä tiedonhaun ammattilaiseksi ja monikanavaisen asiakaspalvelun huippuosaajaksi
  • Kannustinjärjestelmän, joka palkitsee laadukkaasti tehdystä työstä
  • Joustavan työn, joka sopii hienosti esimerkiksi opiskelijalle
  • Joukon energisiä, iloisia ja osaavia työkavereita ympärillesi
  • Viihtyisän työympäristön, jossa kohtaat asiakkaat turvallisesti etänä

Hakuohjeet ja lisätiedot

Jos innostuit tehtävästä, täytäthän hakemuksen pikaisesti. Mikäli etenet rekrytoinnissa, seuraava haastatteluvaihe on videohaastattelu. Tulet saamaan siihen erillisen kutsun sähköpostiisi, joten pysy tarkkana. Videohaastatteluiden perusteella teemme päätökset henkilökohtaisista haastatteluista, jotka pyrimme tekemään mahdollisimman pian.

Avainsanat: #chat #contactcenter #cc #asiakaspalvelu #asiakaspalvelija #puhelinasiakaspalvelija #020202