Skip to main content

Palveluneuvojia ja etuuskäsittelijöitä Helsinkiin

Työtehtävän kuvaus

Oletko asiakaslähtöinen ja positiivisen palveluasenteen omaava henkilö? Miltä kuulostaisi työskennellä työpaikassa, jossa jäsenten toiveiden ja tarpeiden huomioiminen sekä hyvä palvelu ovat tärkeitä arvoja.

Haemme nyt Teollisuuden työttömyyskassaan Helsingin Hakaniemeen palveluneuvojia ja etuuskäsittelijöitä määräaikaiseen työsuhteeseen vuoden 2020 loppuun. Valittu henkilö rekrytoituu suoraan asiakasyritykseen.

Palveluneuvojan tehtävänkuvaan kuuluu asiakaspalvelu sähköisesti ja puhelimitse. Etuuskäsittelijän tehtävänkuvaan kuuluu asiakaspalvelun lisäksi etuushakemusten käsittely. Tehtävänkuva täsmentyy kokemuksesi ja vahvuuksiesi mukaan. Työ on monipuolista ja tarjoaa hyvät mahdollisuudet itsensä kehittämiseen mielenkiintoisessa tehtäväkentässä.

Edellytämme sinulta

  • Asiakaslähtöistä ja positiivista palveluasennetta
  • Tehtävään soveltuvaa koulutustaustaa (esimerkiksi tradenomi)
  • Halua ja intoa oppia uutta nopeasti
  • Itsenäistä työskentelyotetta ja päätöksentekokykyä sekä tehokasta työotetta
  • Hyvää paineensietokykyä
  • Hyviä tietoteknisiä taitoja ja ennakkoluulotonta suhtautumista numeroihin
  • Erinomaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja
  • Sujuvaa suomen kielen taitoa

Arvostamme

  • Englannin, venäjän ja ruotsin kielen taitoa

Hakuohjeet ja lisätiedot

Paikkakunta: Helsinki
Osoite: Hakaniemenranta 1, 00530 Helsinki
Työsuhteen tyyppi: kokoaika
Työn tyyppi: Rekrytointi, määräaikainen
Toivottu aloitusajankohta: Mahdollisimman pian

Tästä rekrytointiprosessista vastaa Staffpoint Oy asiakasyrityksensä puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Staffpointille.