Hoiva- ja hoitoalan Työpaikkasuomea palveluasumisen ympäristössä

Tampereella sijaitsevassa ympärivuorokautista palveluasumista tarjoavassa Nurmikodissa opiskellaan innokkaasti hoitoalan suomea kerran viikossa. Spring Housen Työpaikkasuomen opetukseen osallistuvat ovat hoiva-avustajia, lähihoitajia tai sairaanhoitajia, tai sellaisiksi opiskelevia Nurmikodin työntekijöitä. Suomi ei ole heidän äidinkielensä, mutta he työskentelevät suomeksi.

Nurmikoti haluaa panostaa työntekijöidensä kielitaidon kehittämiseen tarjoamalla mahdollisuuden osallistua kielenopetukseen työpaikalla työajalla. Myös tutkimustiedon valossa kielitaidon kehittyminen näyttäytyy koko yhteisön, ei yksittäisen kielenoppijan tehtävänä. Esimerkiksi niin sanottu sosiokulttuurinen tulkinta kielen oppimisesta ja taitojen haltuunotosta korostaa kielen näkemistä jaettuna resurssina. Kieli siis kehittyy vuorovaikutuksessa muiden kanssa jaetun ja tuetun toiminnan kautta (Suni 2008: 26).

Ei pelkkää kielioppisääntöjen pänttäystä

Työpaikkasuomen kielenopetus ei olekaan kielioppisääntöjen pänttäystä. Sen sijaan kieltä opitaan toiminnallisesti mm. draaman ja simulaation keinoin, jolloin jäljitellään todellisia työn tilanteita. Hoiva- ja hoitoalan kontekstissa keskitytään palveluasumisen vuorovaikutustilanteisiin, jotka kehkeytyvät toiminnassa asukkaiden ja henkilökunnan, omaisten ja henkilökunnan tai vain henkilökunnan kesken.

Myös moniammatillinen yhteistyö on hoiva- ja hoitotyössä arkipäivää. Alan ammatillinen kieli on hyvin moni-ilmeistä ja nivoutuu osaksi työympäristön vuorovaikutustilanteita, joita työntekijät joutuvat siis ottamaan haltuun rakentaakseen ammattitaitoaan työssä odotetulla tavalla.

Nurmikodin toimitusjohtaja, Anita Mutila, kertoo kokemuksistaan Työpaikkasuomen hyödyistä:

"Nurmikodilla Työpaikkasuomi on juuri sitä kielenopetusta, mitä tarvitsimme. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä sekä kurssin toteutukseen että sen antamiin tuloksiin. Kielenopetus on merkittävästi vahvistanut jo pidempään meillä työskennelleiden työntekijöiden arkipäivän sanavarastoa ja rohkaissut heitä puhumaan enemmän myös työyhteisössä. Olemme myös tarjonneet kurssia muutamille opiskelijoille ja keikkatyöntekijöille, ja olemme nähneet heidän sitoutuvan vahvemmin Nurmikotiin ja osoittavan halua integroitua täysillä suomalaiseen yhteiskuntaan. Tämä on ollut meille arvokas panostus koko työyhteisön kehittämiseen."

Työpaikkasuomi tukee yrityksiä ja vieraskielisten työntekijöiden sitoutumista

Mikä kansainvälisiä työntekijöitä sitten motivoi kehittämään kielitaitoaan, jos työpaikka ja tutkintokin on jo taskussa? Lähes jokainen kertoo haluavansa auttaa ikäihmisiä ja heille alalla työskentely on sydämen asia. Toisaalta parempi kielitaito mahdollistaa moninaisemmat vaihtoehdot urapolulla. He haluavat olla vahvasti osa suomalaista yhteiskuntaa myös veronmaksajan roolissa ja ansaita itse elantonsa. Osa on halunnut jatkaa Suomessa samalla alalla, millä on luonut uraa jo kotimaassaan. Parempi kielitaito lisää osallisuutta ja vahvistaa ammatillista identiteettiä.

Työpaikkasuomi on ollut arvokas tuki myös yrityksille, jotka rekrytoivat vieraskielisiä työntekijöitä ja auttavat heitä sitoutumaan sekä työhön että Suomeen. Monet yritykset kaipaavat apua ja tukea näissä tilanteissa, ja Työpaikkasuomi on vastannut tähän tarpeeseen tehokkaasti. Palvelu jatkuu vuoden loppuun asti, minkä jälkeen kunnat ja kaupungit voivat kilpailuttaa sen, jotta yritykset voivat jälleen hakea kielenopetusta työntekijöilleen. Vaihtoehtoisesti organisaatiot voivat hankkia palvelun suoraan.

Lähteet:

Suni, M. 2008. Toista kieltä vuorovaikutuksessa: kielellisten resurssien jakaminen toisen kielen omaksumisen alkuvaiheessa. Jyväskylän yliopisto.

Tekstin kirjoittanut: Hanna Airaksinen, S2-opettaja

Tukea ja ratkaisuja monikielisille työpaikoille – Spring House auttaa!

Spring Housen Työpaikkasuomi-valmennus on kehitetty tukemaan yrityksiä ja vieraskielisiä työntekijöitä menestymään yhdessä. Olipa kyse työntekijöiden kielitaidon kehittämisestä tai työyhteisön sujuvasta vuorovaikutuksesta, Työpaikkasuomi tarjoaa käytännönläheistä ja tehokasta apua juuri siellä, missä sitä tarvitaan – työpaikalla.

Hyödyt työnantajille:

• Työntekijöiden sitoutuminen ja hyvinvointi paranevat
• Työyhteisön viestintä sujuvoituu
• Yritys rakentaa vahvempaa työnantajamielikuvaa

Hyödyt työntekijöille:

• Rohkeutta ja sujuvuutta arjen työtilanteisiin
• Ammatillisen kielitaidon vahvistuminen
• Polkuja urakehitykseen ja yhteisöön integroitumiseen

Älä jää yksin monikielisyyden haasteiden kanssa. Ota yhteyttä – löydetään ratkaisut yhdessä!