Joustavuus, Asiakaslähtöisyys, Luotettavuus ja Osaaminen ovat neljä kulmakiveämme työyhteisön osaamisen kehittämisessä ja johtamisessa. Miten ne näkyvät tavassamme palvella asiakkaitamme ja toisiamme?

Joustavuus

• Pystymme sopeutumaan toimintaympäristömme ja sidosryhmiemme muutoksiin siten, että sekä me että asiakkaamme ovat kilpailukykyisiä.
• Pystymme tukemaan kollegoitamme yli toimiala- ja tehtäväkuvarajojen.
• Yhdistämme vuokratyön ja toistaiseksi voimassa olevat työsuhteet kannattavasti työntekijän tarpeen ja elämäntilanteen mukaan.
• Pystymme mukauttamaan valmennukset asiakkaidemme tarpeiden mukaan.
• Ohjelmistojamme asiakkaat käyttävät räätälöitynä osana palveluamme.

Asiakaslähtöisyys

• Teemme työtä ymmärtääksemme asiakkaan haasteet syvällisesti.
• Näemme vaivaa ratkaistaksemme ne ja ehdotamme aktiivisesti ratkaisuja.
• Todennamme ratkaisumme arvon ja hinnoittelemme ne sen mukaisesti.
• Olemme haluttu kumppani! Kun asiakas voi hyvin - me voimme hyvin!

Luotettavuus

• Toimimme vastuullisesti ja hoidamme velvoitteemme asiakkaillemme, työntekijöillemme ja muille sidosryhmille.
• Luotettavuus ja vastuullisuus on kiinteä osa johtamista ja jokapäiväistä työtämme.
• Pidämme pienetkin lupauksemme.

Osaaminen

• Uudistumme jatkuvasti.
• Tunnistamme mahdollisuudet ja johdamme ideat ratkaisuksi.
• Kehitämme osaamistamme jatkuvasti ja jaamme oppimme.
• Asetamme tavoitteemme selkeästi ja mittaamme onnistumisemme sekä otamme opiksi epäonnistumisistamme.
• Hoidamme tehtävämme ammattitaidolla ja olemme oikealla tavalla ylpeitä osaamisestamme ja kerromme onnistumisistamme.