Wiki-alustan muutoshaastattelija, Aalto-yliopisto, Espoo

Asiakkaamme Aalto-yliopisto etsii noin kahden kuukauden määräaikaiseen ja osa-aikaiseen työsuhteeseen

Wiki-alustan muutoshaastattelijaa

Tehtävässä pääset tutkimaan ja haastattelemaan Aalto-yliopiston Confluence -wikialustan käyttäjien tarpeita. Tehtäväsi keskittyy erityisesti kahden wiki-alustan vertailuun, sekä muutos- ja mielipidehaastatteluihin. Tehtävän ytimessä on Aalto wiki-editoijien alustamuutokseen liittyvien ajatusten, odotusten, pelkojen ja mielipiteiden kartoitus. Tarkoituksena on ymmärtää käyttäjien näkemyksiä ja huolia mahdollisessa wiki-alustan vaihdoksessa. Vertailtaessa kahta eri wiki-alustaa, nykyistä ja potentiaalista uutta. Puheenaiheet voivat vaihdella wikin editointitoiminnoista ja painikkeista sisältömigraatioon.

Osaamisvaatimukset:

• Tarvehaastattelun perustaidot, esimerkiksi markkinatutkimuksen kurssin suoritus
• Suomen kielen taito natiivitasolla, jotta tekniikkaan, tunteisiin, pelkoihin ja epäilyksiin liittyvät asiat voidaan käsitellä tehokkaasti ja tarkasti
• Kokemus tai ymmärrys yliopistosta tai ammattikorkeakoulusta joko opiskelijana tai entisenä/nykyisenä työntekijänä
• Yleinen wiki-alustojen tuntemus; käytät edes yhtä wiki- tai julkaisualustaa (wikit, CMS:t jne.)

Plussaa: Aalto-wikin eli Confluencen käyttökokemus.

Edellytämme sinulta:

• Kykyä keskustella wiki-käyttäjien kanssa käyttäen haastattelurunkoa
• Rohkeutta kontaktoida käyttäjiä sähköpostitse, puhelimitse ja edetä tietyn kysymysten rungon mukaan, sekä kykyä muokata ja sopeuttaa runkoa keskustelujen perusteella
• Taitoa tehdä muistiinpanoja manuaalisesti dokumenttiin ja kokoustallenteina
• Kykyä koota ja analysoida esiinnousevia teemoja ja ongelmia
• Ripeää dokumentointikyky eri muodoissa, kuten Excel, PowerPoint ja Word

Tarjoamme:

• Asiantuntevan, osaavan ja rennon kolmen henkilön hanke- ja wiki-tiimin tuen
• Pääset osana tiimiä suunnittelemaan käyttäjähaastatteluita sekä pääset muokkaamaan haastattelurunkoa
• Hyvän perehdytuksen; osallistut ensimmäisiin haastatteluihin ja tilaisuuksiin tarkkailijana ja kun taitosi kasvavat, haastattelet käyttäjiä itsenäisesti
• Visuaalisia ja tekstityökaluja

Työ alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä. Töitä on tarjolla 1-3 päivää viikossa ja työsuhteen kesto on noin 2-3 kuukautta. On mahdollista, että tehtävä jatkuu viestinnän avustamisena sen jälkeen, kun haastatteluprojekti on saatu tehtyä.

Hakuohjeet ja lisätiedot:

Rekisteröidy hakijaksi www.staffpoint.fi ja täytä hakemus huolellisesti sekä liitä hakemukseesi CV:si. Tuothan hakemuksessasi esiin, miten vahvuutesi tukevat tehtävän eri painotuksia.

HUOM. Haastatteluiden ensimmäinen kierros tehdään videohaastattelutyökalun avulla eli tarkkailethan sähköpostiasi mahdollisen haastattelukutsun varalta.

Jos olet kiinnostunut kyselytutkimuksen tekemisestä osana muutoshaastattelijan roolia, niin hae tehtävää! Tämä on tilaisuus päästä osallistumaan merkittävään projektiin, joka vaikuttaa Aalto-yliopiston toimintaan.