Palvelualojen yhteishankintakoulutukset

Spring House on toteuttanut yrityslähtöisiä työvoimakoulutuksia valtakunnallisesti yli kymmenen vuoden ajan. Koulutuksemme suunnitellaan aina yhteistyössä yritysten kanssa ja räätälöidään alueen tarpeisiin – tavoitteena on työntekijöiden osaamisen kehittäminen ja yritysten kilpailukyvyn vahvistaminen.

KOULUTUSALAT JA PÄÄSISÄLLÖT

Tarjoamme koulutuksia seuraaville aloille:

•  Elintarvikeala
• Kaupan ja hallinnon ala (liiketalous, myynti, markkinointi ja viestintä, henkilöstöhallinto)
• Matkailu- ja ravintola-ala
• Terveys- ja hyvinvointiala
• Monialaosaaminen (asiakaspalvelu, vuorovaikutus- ja viestintäosaaminen)

ESIMERKKEJÄ KOULUTUKSISTA

Palvelutiskin moniosaajakoulutukset vähittäistavarakauppoihin

• Kesto 60 pv, sisältää 40 pv työssäoppimista

Sisältöinä mm. ruoan valmistaminen ja hygienia palvelutiskeillä, myynti – ja asiakaspalvelutaidot sekä niiden kehittämien, esillepano,
talous ja tuloksellisuus, tuettu työssäoppimisjakso.

Työkunnossa tulevaisuuteen- koulutus / Työssä jaksamisen avaimet-koulutus

• Kesto 20 pv, ei työssäoppimista

Sisältöinä työkyvyn ylläpito, työelämätaidot, vuorovaikutus, tulevaisuuden työelämän murrokset ja oman osaamisen kehittäminen

Palvelumuotoilulla lisäbuustia myynti- ja markkinointityöhön

• Kesto 40-60pv riippuen työssäoppimisjakson pituudesta

Sisältöinä mm. tietotekniset taidot, some ja digitaalinen markkinointi, markkinointimateriaalit, myynti- ja asiakaspalvelu, palvelumuotoilu ja sen kehittäminen, esillepano, talous ja
tuloksellisuus, tuettu työssäoppimisjakso.

Asiakaspalvelun ammattilaiseksi -koulutukset

• Kesto 60pv sis. 30pv työssäoppimisjakson

Sisältöinä mm. asiakaspalvelualan eri työtehtävät ja mahdollisuudet, asiakaspalvelu, asiakaskokemus, myynti- ja vuorovaikutustaidot, palvelumuotoilu, kannattavuus, markkinointi,
horeca-alan ammatilliset valmiudet, kaupan alan ammatilliset valmiudet, passit-testit-lupakortit, ohjattu työssäoppimisjakso.

OTA YHTEYTTÄ!
Asiakkuuspäällikkö Lauri Rämet
[email protected]
p. 045 7881 7076