Liikenteenhoitaja, DSV Air & Sea Oy, Vantaa

Haemme DSV Air & Sea Oy:lle työntekijää monipuoliseen lentotuonnin liikenteenhoitajan tehtävään.

Etsimämme osaaja on asiakaspalveluhenkinen ja omaa myynnillisen otteen. Tehtävässä menestyminen edellyttää oma-aloitteisuutta, käytännönläheistä ja ulospäinsuuntautunutta palveluasennetta, sekä ymmärrystä erinomaisen asiakaskokemuksen merkityksestä. Arvostamme myös halua kehittää omaa osaamista sekä kykyä toimia sujuvasti osana tiimiä.

Työpäiväsi sisältävät

• toimit asiakkaan yhteyshenkilönä
• seuraat ja varmistat tavaran sujuvan kulun lähtöpaikasta määräpaikkaan
• tilaat kuljetukset edustajilta ja alihankkijoilta, kuten lentoyhtiöiltä ja kotimaan liikennöitsijöiltä
• reitität määritellyn asiakaskunnan tai liikennesuunnan tavaravirtoja
• hinnoittelet ja laskutat lähetyksiä sekä teet kulukirjauksia
• hoidat lähetysten tullimuodollisuudet
• käsittelet reklamaatiotilanteita
• hoidat hinnoittelua ulkomaisille edustajille ja tarvittaessa myös kotimaisille asiakkaille
 

Esihenkilönäsi toimii lentorahdin osastopäällikkö (Senior Manager). Työaika on arkipäivisin toimistoaikojen puitteissa, ja käytössä on liukuva työaika. Työpaikka sijaitsee Vantaan Hakkilassa hyvien kulkuyhteyksien varrella. Tehtävässä on perehdytysjakson jälkeen osittainen etätyömahdollisuus. Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva, ja työt alkavat sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Työsuhde solmitaan aluksi StaffPointin ja työntekijän välille, ja noin kuuden kuukauden jälkeen on mahdollisuus siirtyä asiakasyrityksen palvelukseen. Tehtävässä sovelletaan huolinta-alan toimihenkilöiden työehtosopimusta.

Toivomme sinulta

• sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
• hyvää Windows-ympäristön ja Office-ohjelmistojen hallintaa
• kokemusta liikenteenhoidosta ja/tai kansainvälisestä B2B-asiakaspalvelusta
• logistiikka-alan koulutus katsotaan eduksi

Tarjoamme sinulle

• mielenkiintoisen ja vastuullisen työn kansainvälisessä, maailman suurimpiin lukeutuvassa logistiikkayrityksessä

Hakuohjeet ja lisätiedot

Jos kiinnostuit tehtävästä, täytäthän hakemuksen pikaisesti CV:si kera ja kerrothan samalla mahdollisimman huolellisesti osaamisestasi tehtävään. Haastattelemme sopivia hakijoita jo hakuaikana ja paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Huomioithan, että käsittelemme hakemuksia GDPR-säännösten mukaisesti ainoastaan hakujärjestelmämme kautta.

Lisätietoja tehtävästä antaa rekrytointikonsultti Bettina Rytsy, [email protected]